Atgriešanas politika

Iegādājoties preces un pakalpojumus internetā, patērētājs noslēdz distances līgumu ar pārdevēju. Katram klientam ir tiesības atteikties no šāda līguma.

Saskaņā ar Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumiem Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu” pircējs var atteikties no preces iegādes un atgriezt to 14 dienu laikā no piegādes datuma, nenorādot iemeslu.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, Jums nepārprotami jāpaziņo mums – SIA “BELAMEKS”, juridiskā adrese: Rīga, Indrānu iela 14-1, LV-1012, tālruņa numurs +371 22450001 – par nodomu atteikties no līguma (piemēram, pa e-pastu). Varat izmantot sagatavoto veidlapu (lejupielādēt), taču tas nav obligāti.

Lai ievērotu termiņus, pietiek nosūtīt šādu paziņojumu pirms atteikuma tiesību termiņa beigām.

• Ja jūs atcelsiet līgumu, mēs jums atmaksāsim saņemtos maksājumus, izņemot piegādes izmaksas, bez nepamatotas kavēšanās un 14 dienu laikā no dienas, kad tikām informēti par jūsu lēmumu.

Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, ko izmantojāt pirkuma veikšanai, ja vien neesat nepārprotami pieprasījis rīkoties citādi. Jebkurā gadījumā no jums netiks iekasēta nekāda maksa saistībā ar šo atgriešanu.

Jums preces jānosūta atpakaļ bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā 14 dienu laikā no dienas, kad paziņojāt par savu nodomu atteikties no līguma.

• Visas izmaksas, kas saistītas ar preču nosūtīšanu mums, sedz klients.

Jūs esat atbildīgs par preču vērtības samazināšanu, ja preces tiek izmantotas citiem mērķiem, nevis to izskata, īpašību un darbības principa apzīmēšanai.

SIA “BELAMEKS” neuzglabā pirkuma līgumu kopijas.

Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumi par distances līgumu nosaka situācijas, kad patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības, tostarp:

– preču vai pakalpojumu cenas ir atkarīgas no finanšu tirgus svārstībām, kuras pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs nevar kontrolēt un kuras var rasties atteikuma tiesību termiņā;
– prece ir ražota saskaņā ar patērētāja norādījumiem un ir unikāli personalizēta;
– prece ātri bojājas vai drīz beidzas tās derīguma termiņš;
– patērētājs ir atvēris tādu preču iepakojumu, kuras veselības un drošības apsvērumu dēļ nevar atgriezt (piemēram, kompresijas zeķes un zeķubikses, elastīgās saites, kinezioloģiskās lentes, medicīniskās jostas, plāksteri);
– pēc preču piegādes to īpašību dēļ tās ir neatgriezeniski sajauktas ar citām lietām.