Условия и положения

Юридическое название: Belameks SIA
Юридический адрес: улица Индрану 14-1, Рига, LV-1012, Латвия.
Рег. номер: LV40003463961
Контакты: info@orthoservice.lv

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее – «Условия») регулируют использование интернет-магазина Orthoservice Baltic (далее – «Магазин») и совершение покупок в нём. Используя наш Магазин и размещая заказ, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования.

Belameks SIA обязуется обеспечивать безопасность Ваших персональных данных и защиту Ваших прав потребителя в соответствии с законодательством Латвии и ЕС.

2. Файлы cookie и конфиденциальность

Наш магазин использует файлы cookie для улучшения удобства просмотра, анализа трафика веб-сайта и персонализации предложений.

Необходимые файлы cookie — требуются для функционирования веб-сайта (например, вход в систему, корзина, оформление заказа).
Статистические файлы cookie — помогают нам понять поведение посетителей и улучшить наш Магазин.
Маркетинговые файлы cookie — предоставляют релевантные предложения о продуктах и рекламные акции.

Вы можете изменить настройки файлов cookie в браузере в любое время. Подробнее см. в нашей [Политике конфиденциальности].

3. Доставка и отправка

Способы доставки:

Самовывоз в Риге (офис Orthoservice Baltic) – Бесплатно.
Курьерская доставка по Латвии и Литве – 5,00 евро.
Бесплатная доставка при заказе свыше 150 евро.

Условия доставки:

Стандартный срок доставки: 2–3 рабочих дня после подтверждения заказа.
Товары весом более 30 кг доставляются только до входа в здание. Ответственность за внос товаров в здание лежит на клиенте.
Пожалуйста, проверьте упаковку при доставке. Если она повреждена, укажите это в накладной курьера.

4. Платежи

Мы принимаем следующие способы оплаты:

Банковский перевод (счет)
Виза/Мастеркард

Все платежи обрабатываются безопасно.

5. Право на отказ (возврат)

Вы имеете право отказаться от покупки в течение 14 дней без объяснения причин.

Условия:

Товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке.
Товар можно осмотреть только так, как если бы он был в обычном магазине.
Расходы по обратной доставке оплачиваете вы.

Исключения:

Открытые гигиенические или медицинские изделия.
Скоропортящиеся товары или товары с истекшим сроком годности.

Возврат средств:

Полный возврат средств (включая стандартную стоимость доставки) будет произведен в течение 14 дней после получения нами возвращенного товара.
Возврат средств будет осуществлен с использованием того же способа оплаты, который использовался при первоначальной покупке, если не согласовано иное.

6. Гарантия

На всю продукцию распространяется гарантия, предоставляемая Belameks SIA или производителем.

Условия гарантии указаны в гарантийном талоне или документе продажи.
Если товар не соответствует заявленным характеристикам, Belameks SIA отремонтирует, заменит или вернет деньги в соответствии с Законом Латвии о защите прав потребителей.

Гарантия не распространяется, если:

Изделие использовалось не по назначению, было повреждено или не обслуживалось в соответствии с инструкциями.
Были произведены несанкционированные ремонты или изменения.

7. Политически значимые лица

В соответствии с латвийским законом о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма от клиентов может потребоваться подтверждение того, являются ли они политически значимыми лицами (ПЭП) или связаны с таковыми.

8. Заключительные положения

Компания Belameks SIA оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу после публикации в нашем Магазине.

По вопросам обращайтесь по адресу: info@orthoservic.lv